微商代运营揭秘客户拒绝交易的那点小心思

一、嫌产品贵

其实这个问题最不是问题，也最好解决，解决的方法有很多种。

1.想办法给她优惠，让她尝到甜头，她心里会稍微满足一点。

2.转化做代理

3.真真切切地优惠

4.帮顾客分析单价，让他知道其实平均下来一包也不贵

5.跟她讲道理，价值决定价格，贵有贵的道理，就是我们常说的，好贵好贵，东西好才会贵

6.突出售后服务

二、你没有可信度，或者说他对你还不够信任。

1. 对产品不信任。

任何一个成交都应该首先基于对产品的信任，因此，我们在平时一定要加强产品知识的学习，当顾客向我们咨询产品问题的时候，我们必须条理清晰，简单几句话能把问题讲明白，让顾客一听就懂，这样的话信任自然不是问题。

2. 对卖家不信任。

不信任有两方面，第一，你的专业度不够，你没能解决他的问题，她当然不信任你了。这个没别的办法，就是我们平时要多下功夫，遇到问题张口就来，将我们的信心展现出来，将专业度展现出来。第二，他对你的为人不信任，这个怎么说？说白了就是你朋友圈打造的不够好，你的头像不够真实，你的相册封面看不到你自己，你的朋友圈体现不出你的生活，看不出任何你的个人信息，你和淘宝卖家有什么两样，顾客又怎么会信任你呢？换做是我我肯定都会害怕，我打款了她不发货怎么办。

三、你没有征服客户。

那我们需要反思是哪一点没有征服她？要如何改进？

第一，个人魅力不够，你没有自己的特色，你没有能够吸引他、打动他的地方。那么，她找你买也是买，找别人买也是买，为什么要找你买呢。

第二，你没有别人牛逼，你的级别没有别人高，你的能力没有别人强，所有人只想跟比自己牛逼的人接触，买东西是这样，要么你的产品很牛逼，靠产品征服了他，要么你很牛逼，靠你的专业度和人格魅力征服了她，做代理更是这样，当他觉得你都没能力带她赚钱的时候，她怎么会跟你干。

那说到底还是朋友圈打造的问题，他跟你聊天这么短短几句并不能了解太多，他还需要去翻你的朋友圈去了解更多信息，因此，我们要靠平时的积累，在朋友圈打造出一个独一无二的自己。

客户拒绝成交无非就以上几个大方面的原因，我们每一次失败也得失败的有价值，不能在同一块石头前摔倒两次，我们要找出问题，总结经验，这样才能提高我们的转化率，微商才能做起来，做成功！

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