很多创业者反映他们当地消费者从来没有清洗家电的意识,更不要说去请专业公司清洗了。其实针对这种情况很好解决,没有消费意识可以慢慢去培养习惯,要让消费者先体验家电清洗的直观好处。
在家电清洗的几个产品中,为直观的就是油烟机了,因为这个市场原来就有不正规的游击队在做,用人工土办法去清洗一点都不专业,有很多使用火碱去清洗对烟机和身体的损害很大。但我们使用专业的清洗设备、环保药剂会很容易说服消费者尝试,这是很好的突破点,所以清洗业务开展可以考虑从清洗油烟机开始。
专业油烟机清洗
除了油烟机,视觉效果对比比较震撼明显的,就是热水器!大家之所以没有清洗的意识就是因为热水器脏是在里面,根本看不到,而日常使用中表面也看不出什么区别,但是一旦打开热水器内胆流出来的水垢却是脏的令人发指:
热水器清洗
这种情况基本都是热水器使用很久没有清洗的结果,任何消费者看到这个画面,他以后每年都会持续清洗的!所以我们在与客户介绍清洗业务时除了油烟机以外,热水器将是我们一个着重推荐产品。在使用常年不清洗的热水器洗澡后,我们会感到皮肤瘙痒,严重的还会引发过敏,起很多红点,很多人说我洗澡的时候水不脏呀!其实那是因为脏的东西都沉淀在热水器的下面,而日常洗澡时是出不来的。
水管清洗设备
在推荐的过程中,如果遇到消费者迟疑,完全可以告诉他,我们可以先把他热水器打开让他看一下有没有必要清洗,这也是一个促成服务的方法,总而言之当对方不接受清洗时,我们要想办法先让他去体验一下,热水器是一个很好的突破口,清洗热水器除了利于健康之外,还可以提高热水器的加热效率,省电省时。
家电清洗项目
那么还有很多创业者问,我怎么找客户呀?要去小区做活动,发单页,跑业务吗?
其实我们刚做家电清洗行业,操作技术需要有一个操作熟练期,去做活动给用户清洗一定是我们已经熟练掌握了清洗流程以及日常问题处理方法。那么这些经验就需要通过不断的清洗中积累,我们要先打开局面,赚取口碑,把影响力做出来,让大家都知道你在搞家电清洗业务了,这个很重要,现在这年代酒香也怕巷子深啊!
关于宣传,我们可以先从亲戚、朋友那里入手,帮他们清洗一个单品,但是要有“一个注意,一个要求”,什么呢?就是清洗的时候注意要让他们在旁边观看、拍照,而且还要求他帮你在微信上晒一晒,帮你宣传一下,而你在这个过程中也可以熟练掌握各个品类清洗的流程,就算出点差错也不至于被亲戚朋友埋怨,当亲戚朋友过一遍以后,就开始第二阶的老顾客回馈了。
家电清洗活动
一些合作伙伴之前是做其他业务或者生意的,那么把家电免费清洗作为一个赠送服务项也利于业务打开局面。对于一些老顾客做一些感恩回馈,对一些新客户做促销活动,都非常有效,把免费服务价值大化。
那么在做免费清洗时,可以设计做一些30元、50元的清洗优惠,凭手机号码享受折扣,看看是不是让介绍人也倍有面子呢?但是有个有效日期哦,这个其实就是为你后期的付费清洗做铺垫了。
从免费赚经验,赚口碑,再到优惠体验,灵活运用体验、优惠,就能打开清洗的市场局面。从免费到付费,这是一个用户与市场的培养!当用户形成消费习惯后,还担心清洗单子少吗?
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