宁波市政府与拼多多签署战略合作协议共推“宁波优品·云购甬行”系列活动的新闻,近日上了《人民日报》。无独有偶,慈溪市政府签约拼多多的新闻也进了当天中国宁波网24小时新闻点击榜前十。
在外贸出口受阻,各地都想方设法推动企业“外贸转内销”的背景下,外贸大市宁波和电商新锐平台拼多多的牵手,之所以引人关注,笔者认为有两大原因:一是宁波外贸在全国的地位重要。2019年我市外贸出口额超越广州跻身全国第五位,中国每出口100美元的一般贸易商品中至少有5美元由甬企生产,160多种宁波自产商品销量长年位居世界前列。疫情之下宁波外贸的一举一动,备受各界瞩目;二是拼多多平台契合了眼下最热的社交电商销售模式。受疫情影响,居民购买力下降,节省开支成了理性消费者的首选。拼多多是国内主流的手机购物APP和C2B拼团的第三方社交电商平台,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,能以更低的价格购买优质商品。
根据计划,“宁波优品·云购甬行”系列活动围绕帮扶企业拓订单、稳产能、稳就业,以及推动外向型产能转内需市场等目标,出台一揽子行动方案,预计带动企业实现外贸转内销市场订单超200亿元。那么,我市应该如何做好“外贸转内销”这篇大文章呢?
首先,要用足用好我市日用消费品产业发达的优势。宁波是全国领先的汽车零部件产业基地与服装生产基地,是全国四大家电主产区之一,拥有强大生产设计与制造能力。对此,国内外各大电商平台都是心知肚明,美国电商巨头亚马逊高管曾在一次推介会上列出了一串长长的单品类销售前十强名单,其中不少是宁波细分领域的“隐形冠军”,如豪雅、乐歌、萌恒、格兰家居等。
其次,外贸企业要有敢为人先、首吃螃蟹的开拓创新精神。近几年,我市制造龙头企业纷纷触网,如公牛集团产品三年前就在亚马逊美国站上线,主打插座和数码配件的高端客户;奥克斯是国内首家入驻淘宝的空调企业,目前已与京东、天猫、苏宁易购三大巨头结成战略结盟,是“京东618”购物节的销售大赢家。一些中小企业也不甘落后,目前在跨境电商平台注册账户达2.5万个,开设店铺超1.5万家。接下来,希望在市政府和当地政府部门的支持下,通过拼多多等国内电商大平台借梯登高,打响“宁波制造”的国内品牌。
三是要精准把握线上消费者的需求趋向。“互联网++”背景下,没有了面对面的现场咨询和看样,消费者更加重视消费体验,这要求商家不能局限于“线上电商+线下门店”的简单结合,而是要利用大数据打造好的消费体验,提升消费便利度和舒适度。同时,积极开通网络展厅,提供网上看样、网红直播、买手推荐等新式服务,以及个性化的产品。