今日，工商银行发布2019年业绩报告，并举行业绩发布会。2019年，工商银行实现净利润3134亿元，同比增长4.9%；实现营业收入7760.02亿元，同比增长10.8%。
资产质量方面，截至2019年末，工商银行不良贷款率为1.43%，同比下降0.09个百分点；拨备覆盖率为199.32%，同比上升23.56个百分点；贷款拨备率2.86%，同比上升0.18个百分点。
资本充足率方面，截至2019年末，工商银行资本充足率、一级资本充足率、核心一级资本充足率分别为16.77%、14.27%、13.20%，较上年末分别上升1.38个百分点、0.82个百分点、0.22个百分点。
2019年，工商银行境内人民币贷款新增1.33万亿元，增幅9.8%。债券投资增加8138亿元，增长13.5%。制造业中长期贷款和信用贷款占比分别升至33%和37%。普惠贷款和民营企业贷款分别较年初增长52%和10%。
工商银行副行长廖林在发布会上表示，2019年，工商银行小微企业贷款不良额和不良率实现双降，与此同时，工商银行的小微贷款逾期指标和劣变指标实现“双改善”。数据显示，截至2019年末，工商银行小微企业贷款不良额和不良率分别下降46亿和2.8个百分点。
2019年，工商银行在金融科技方面加大投入力度。工商银行行长谷澍在发布会上对中国网财经记者表示，在科技方面的努力推动了工行竞争力的进一步提升，特别是在手机银行这样的重点领域。数据显示，截至2019年末，工商银行手机银行客户达到3.61亿户，净增4700多万户，增量创近3年新高，客户规模、客户活跃度、客户黏性均居市场首位。
谈及疫情影响，谷澍表示，对工商银行今年整个的稳健经营还是比较有信心的，这种信心来自两个方面：一是从宏观经济角度来看，中国经济长期向好态势并没有改变。二是从银行生产角度来讲，工商银行风险防控能力持续提升，不良贷款消化处置能力较强。无论从宏观面来看，还是银行自身角度来看，这些主客观有利条件，都为未来一段时间工商银行保持资产质量的稳定提供了有力的支撑。