据索尼中国官微3月27日晚间发布，索尼发布关于疫情的影响声明称，根据国家和地方政府的要求，索尼关闭了部分办公室(主要属于索尼欧洲和美国分公司)，所属地区的员工目前均在家办公。此外，在索尼位于日本和其他地区的办公室，员工必须在家办公，仅少数保持基本运营的员工在岗办公。从2月10日起，索尼在中国的四家工厂已陆续复工复产。供应链困难正在克服，产能正逐渐恢复到疫情发生前的水平。
索尼称，目前，CMOS图像传感器的生产还没有受到任何实质影响，包括对原材料采购的影响。然而索尼该业务的主要客户是智能手机制造商，他们主要依靠中国的供应链，尽管目前销售正在逐渐恢复到正常水平，但未来智能手机市场的放缓可能依然影响该业务的销量。