3月27日，工商银行发布2019年业绩报告。工商银行实现总资产突破30万亿元；实现营业收入7760.02亿元同比增长7%；实现净利润3133.61亿元，同比增长4.9%。
在新冠肺炎疫情流行这样一个不同寻常的年报季，与疫情相关的问题也是投资者们关注的焦点。在当日工行以电话形式举行的新闻发布会上，工行行长谷澍表示，工行推出了多项措施应对疫情，对资产质量和稳健经营有信心。疫情期间工行落实好延期还本还息政策，已对1086万户企业办理贷款展期或者续贷，其中小微企业客户共计1.72万户。
预计现金分红936.64亿元
年报显示，2019年工商银行资产质量持续改善，不良率连续十二个季度下降。其中，不良贷款率较2018年年末下降0.09个百分点至1.43%；拨备覆盖率提升23.56个百分点，至199.32%；资本充足率提升1.38个百分点，至16.77%。
得益于良好的盈利水平，根据该行董事会建议，工商银行2019年度预计现金分红金额为936.64亿元，即每10股税前分红2.628元。
2019年，工商银行进一步发挥大行的“头雁”效应，金融服务实体经济的质量不断提高。工商银行表示，在投融资服务方面，工商银行综合利用“贷款+债券+股权+代理+租赁+投资顾问”全方位服务实体经济。2019年，工商银行各项贷款比2018年年末增加1.34万亿元，增长8.7%，其中境内人民币贷款增加1.33万亿元，增长9.8%。债券投资增加8138亿元，增长13.5%，其中政府债券增加7263亿元，增长18%。主承销境内债券1.52万亿元，排名市场第一。
在小微和民营金融服务方面，工商银行依托金融科技加快产品创新，提升服务覆盖面和便利性。2019年年末，工商银行普惠型小微企业贷款比2018年年末增加1614亿元，增长52%，客户增加15.3万户；当年累放贷款平均利率4.52%，小微企业综合融资成本下降1个百分点以上。民营企业贷款增加1754亿元，增长10%。设立工银新动能产业基金，加大对战略性新兴产业的支持力度，助推科创企业发展。统筹开展产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、消费扶贫，金融精准扶贫贷款达1704亿元。
疫情下金融机构受到的影响是各方关注的焦点。从工行传递出的声音来看，疫情对资产质量的影响并不大。同时，谷澍表示，工行对疫情防控相关企业提供融资支持超1500亿元，向央行名单内的重点企业发放贷款超过300亿元，工行主承销抗疫相关债券40支主承销金额达990亿元，居于市场首位。
3月初，银保监会等5部委联合印发《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》要求，对于2020年1月25日以来到期的困难中小微企业(含小微企业主、个体工商户)贷款本金，以及2020年1月25日至6月30日中小微企业需支付的贷款利息，银行业金融机构应根据企业申请，给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排。对此，谷澍表示目前向工行提出贷款延期延息申请的小微企业仅占工行总贷款户的5%左右。
四家国有大行年报披露
资产质量稳中向好
3月27日共有工行、交行、中行三家国有大行披露年报，再加上此前披露的邮储银行，四家国有大行年报已披露。数据显示，几家大行盈利增长稳定，资产质量保持稳中向好趋势。
中行集团2019年全年实现税后利润2018.91亿元，同比增长4.91%，集团不良贷款余额1782亿元，不良贷款率1.37%，比2018年年末下降0.05个百分点；交通银行(集团口径)去年实现净利润(归属于母公司股东)772.81亿元，同比增长4.96%，不良贷款率较去年年初下降0.02个百分点至1.47%；邮储银行(集团口径)2019年全年实现净利润610.36亿元，同比增长16.52%。截至去年年末不良贷款余额428.44亿元，不良贷款率0.86%，与2018年年末持平。