3月26日，记者采访获悉，根据4月份天气变化和做好新冠肺炎疫情防控工作的需要，宁夏电投热力有限公司将在2019-2020年度采暖季法定供暖期的基础上，延长供热10天，延长期间不再向热用户额外收取相关费用，全力保障广大热用户在疫情期间居家温暖舒适。
去年，宁夏电投热力有限公司根据供暖季暴露出来的问题，制定了全面的维修方案，对93个小区共计80公里的二次管网进行改造，同时更换失去操作功能的二次网阀门3100个，涉及供热面积约400万平方米。同时，宁夏电投热力有限公司还对朔方小区、仁和园小区、富康小区等40个小区实施分户改造，涉及住户4214户，共计35万平方米。
宁夏电投热力有限公司2019年新增供暖面积299万平方米，实际供热面积3319万平方米，供热区域覆盖银川市三区，热用户达22万多户。