3月21日,记者从国内知名高尔夫服饰品牌比音勒芬(002832)获悉,公司在疫情期间及时转变销售渠道和思路,转战线上销售,发力新零售。公司相关负责人接受中国证券报记者采访时介绍,2月15日起,公司通过四场八天微信会员商城小程序+直播带货,线上门店销售业绩突破3000万元,会员转化成交率达40%,其中新客销售占比超四成,直播带货成效显著。
直播零售“组合拳”
该负责人表示,比音勒芬从2019年就已经开始关注私域流量运营,提前布局新零售,通过信息化改造升级,先后引进了会员管理项目、新零售中台项目、自动化物流仓储项目,为新零售搭建平台和支撑。
疫情期间,公司旗下双品牌打出了直播零售“组合拳”。其中比音勒芬品牌(Biemlfdlkk)实施线上新零售业务升级,Carnaval de Venise(威尼斯狂欢节)品牌则通过抖音、小红书等新媒体 KOL种草,实施“品牌培育”计划。具体来看,比音勒芬品牌(Biemlfdlkk)正在通过微信号+VIP社群营销+小程序直播将线下会员引流线上,充分挖掘其强大的品牌黏性和高复购率优势,通过微信会员商城小程序线上线下联动,实现流量变现。而Carnaval de Venise(威尼斯狂欢节)品牌目前正与头部MCN机构摘星阁以及专攻服饰搭配的里刻文化签署了《年度合作框架协议》,同时还直接与网红达人合作,在小红书、抖音、快手、微博等社媒平台种草,通过发布内容展示商品与粉丝开展互动,提升品牌认知度。
此外,公司也在布局网红经济业务,一方面通过与达人直播机构签约,开展网红直播带货;另一方面自建直播团队,内部孵化网红,与阿里巴巴合作实施总部旗舰店+门店导购直播双渠道,全面提升线上业务能力。
带来业务爆发新机遇
新冠疫情对国内零售行业冲击不小,同时倒逼线下百货商场转型线上业务,开始探索直播带货的新零售营销模式,联合场内优质品牌,将VIP优质客户等核心资源向头部企业倾斜。
记者了解到,疫情期间,南京金鹰、 深圳天虹、友阿百货、东莞君尚、绵阳百盛等百货商场联合比音勒芬开启了新零售营销模式。
3月3日,比音勒芬品牌在深圳天虹百货微信商城小程序上实现直播带货2小时突破50万元的销售纪录,直播参与VIP人数达7000多人,成交率达20%-30%,线上增粉环比增长355%。3月20日,比音勒芬与湖南友谊阿波罗商业股份有限公司联合试水新零售,通过友阿百货微信小程序直播带货2小时再次突破50万元。
业内人士认为,“直播带货的新零售营销模式对于传统百货商场来说是一条转型之路,同样对于线下龙头品牌来说,或迎来难得的业务量爆发机遇。”
根据比音勒芬日前发布的业绩快报,公司2019年公司实现营业收入18.26 亿元,同比增长23.70%,净利润实现4.09亿元,同比增长40.04%。问及未来发展战略,公司相关负责人表示,“未来公司将继续立足主业,坚持市场的中高端定位,加速布局数字化新零售,将线下渠道优势通过线上辐射,运用数字化和智能化技术和平台,打通线上线下流量,提升消费者购物体验,推动公司长期可持续发展。”