“目前电商已经由货架式电商向社交电商转移。虽然货架电商还是有非常高的存在价值,不会消失,但是社交电商和货架电商最大的区别就是裂变的能力。”9月18日,京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平在接受《华夏时报》等媒体记者采访时如是说道。
京东拼购此前已在全国范围内启动大规模的招商,并只收1%的佣金。据《华夏时报》记者了解,京东拼购八成的商家来自京东平台原有的入驻商家,此外京东拼购平台还有自己独立的招商系统。但侯艳平也表示,京东拼购的商品跟主站会做区分,“我们并不只做站内流量。我们要的是新用户新市场。”
拼购对京东整体的拉新作用明显。“拼购非常实际的一块就是最低成本的拉新。因为整个行业拉新成本越来越高,我们需要一个渠道做一个低成本拉新,促进消费分层。”侯艳平说。
据记者了解,通过SNS内容传播,全民瓜分京豆,签到领红包等社交玩法,一个京东用户能够带动29个用户的访问。京东方面提供的数字还显示, 8月份拼购新用户在京东大盘中的占比已经达到了28%,比1月份增长14倍。
拼购业务还加速了京东的渠道下沉,触达到之前还没有触及的用户群体。“拼购的用户结构比我们的京东主站更加多元和低线化。其中三到六线城市占比62%。虽然一、二线是可观的量,但是整体摊的更开。”侯艳平对《华夏时报》等媒体记者说。
社交电商风口已来,社交电商成为各大电商今年的关注重点。除了已经赴美上市的拼多多外,阿里推出了淘宝特价版,苏宁也上线了拼购业务。截至美国当地时间9月20日收盘,拼多多股价为24.65美元,市值超过270亿美元。
据《华夏时报》记者了解,京东早此前已推出拼购业务,但直到今年才开始发力。有京东高管在谈及社交电商现状时曾反思称,当时京东是把拼购做为众多玩法的一项,没有去推广放大。“因为我们也有一点被自己局限住了,忽略了中国这么大,每个用户的需求是多元的。”
但侯艳平也对《华夏时报》等媒体记者表示,京东拼购到今年才正式发力,也是综合考虑了京东平台的业务发展规划、消费者的购买方式和购物需求的变化等等多重因素。她同时表示,京东拼购背靠京东对品牌商的影响力和对供应链的掌控,最大的不同就是低价不低质。同时会在工厂直供方面做更大力度的研究。
《2018中国社交电商行业发展报告显示,2018年社交电商市场规模预计突破万亿元。而这个万亿规模的巨大市场,竞争已经愈发激烈了。