新零售的浪潮汹涌。11月14日中午,京东方(BOE)分别与阿里巴巴盒马鲜生、SAP进行了零售物联网战略合作的签约。
刚刚结束的双十一,阿里、京东等电商平台的交易额都刷新了历史纪录,同时传统零售业也加快数字化转型。看准这一商机,京东方向智慧零售领域扩张。今年,京东方还收购了法国的电子价签公司SES-Imagotag SA公司(简称SES)50.01%以上的股份,它还曾给阿里巴巴在杭州西湖银泰新零售体验馆提供电子价签系统解决方案。
京东方联席COO兼智慧事业集群CEO姚项军告诉第一财经,SAP强在企业运营系统,京东方强在零售前台运营系统,双方合作是前台与后台的结合。例如,许多零售商用SAP管理系统,同时装了京东方和SES的智能标签等终端系统,双方合作后有助于零售商前台和后台的对接。双方还可以联合营销,SAP向零售客户推荐京东方的终端系统,京东方向零售客户推荐SAP的后台管理系统,为零售客户提供整合后的智慧零售解决方案。
SAP中国区副总裁及行业价值工程部总经理荆伟在演讲时也说,SAP系统将与京东方智慧标签融合,把智慧标签的数据融合到门店云里。这样,不只在电子标签上看到价格,还可以看到库存,甚至看到供应链补货的情况,实现前台感知体系与后台运营体系结合。
“双方本来就是合作伙伴。京东方发展智慧零售,将利用SAP最新的云计算及物联网解决方案,进行联合创新,搭建新业态模式下的智慧零售平台。最终服务的是京东方的客户,如盒马鲜生,甚至京东方客户的客户,如盒马鲜生的用户。” SAP中国区副总裁姚一兆向第一财经补充说。
阿里巴巴集团副总裁、盒马鲜生创始人兼首席执行官侯毅透露,盒马鲜生已经全部使用电子价签、电子货架,动态变价全部数字化。新技术是新零售的支撑,新技术包括移动互联网、零售云、智能硬件三大方面。在新零售的智能硬件方面,盒马鲜生与京东方进行战略合作,电子价签已是标配,与用户进行有效交互,还有触摸屏等。“智能硬件在未来智慧零售领域,是巨大的蓝海,所以我们与京东方合作,探索一起走向世界的产品。”
姚项军向第一财经透露,京东方与盒马鲜生合作探索应用于新零售的智能硬件,包括电子标签、透明显示、拼接屏、柔性显示等。阿里巴巴通过几条路径,摸索融合线下渠道的模式,包括盒马鲜生、银泰商业等,京东方在这几条路径上都为阿里巴巴提供智慧硬件的支持。
据了解,电子价签可以进行价格实时同步,线上变价、促销等可在线下门店自动变价。此外,扫描电子价签上的二维码,还可直接跳转到线上店铺,轻松完成线上购物、线下取货,助力实现“线上+线下”的全渠道购物体验。
相关研究机构预计,2017年到2020年间,全球电子货架标签市场每年以30%的速度增长,到2020年市场规模将达到100亿元,亚太地区将成为快速发展的地区之一。
京东方创始人、董事长王东升在2017京东方全球创新伙伴大会上表示,京东方与法国SES合作,电子价签产品不仅在欧洲应用,在中国、美国也积极推广。
而京东方的首席执行官陈炎顺预测,物联网市场规模到2035年将达到58万亿美元,同时给制造、健康、零售、交通、物流等行业带来社会价值,如,电子支付将减少顾客88%的等待时间、降低商家75%的结算成本。因此,京东方将向信息交互与和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司转型,希望未来五年内实现营收三年翻一番、盈利稳定提升的目标。