在9月7日开幕的2018广东旅博览会上,广电运通(002152)作为国内领先的行业人工智能解决方案提供商,此次以“旅游行业人工智能解决方案”为主题首次参展旅博会,展出了六大旅游行业人工智能解决方案及八款终端设备,由广电运通自主设计开发的国内首个“旅游行业人工智能解决方案”,成为本次旅博会一大亮点。
“指静脉”技术引领行业未来
广电运通全方位展示国内首个“旅游行业人工智能解决方案”。这一平台全方位涵盖了吃、住、行、游、购、娱几大领域,为旅游部门及行业用户提供一套整合营销、管理、大数据分析等方面整体解决方案,而游客也可以真实体验高科技出行所带来的便利。记者在广电运通现场展位看到,依托“人脸识别”,在注册完毕之后,游客只需通过身份证便能体验“刷脸过闸”、“刷脸取票”等一系列便捷服务,目前,该技术已成功应用在广州白云国际机场T2航站楼。而广电运通“专属”、含金量最高的“指静脉识别”技术,则只需要游客将手指放置于机器内进行“指静脉”采集,便可以凭“一只手”畅玩所有项目,带来高效通行体验。
据广电运通技术人员介绍,“指静脉”是一项比指纹技术更为先进的全新生物特征识别技术。它是基于人类手指中流动的血液可吸收特定波长的光线这一原理研发的。指静脉信息处于手指内部无法改变高度防伪,被盗用和复制的机会小所以安全性、准确性极高,适应性强简便易用。
广电运通开发的酒店自助办理系统也深受欢迎。用户只需要在网上进行酒店房间预订,再到酒店现场“刷身份证”,“滴”一声就可以完成整个入住流程。退房也可以在机器上现场退办,十分方便。
此外,广电通运还带来了全国悦旅游AI多场景解决方案。该技术将白板书写、无线传屏、多屏互动、扫码分享、远程协作等交互和设备集成设计于一体,适用于文化旅游互动、营销、会议等多场景。
“智慧元素”填补行业空白
近年来,广电运通在生物特征识别通用技术、行业区块链应用技术、人工智能基础算力和算法构建、行业大数据应用等前沿科技领域进行了大力研发,打造了连接线上线下的“智慧旅游综合管理平台”,对接各个旅游景区、酒店和旅游相关的系统,实现对多景区和系统的统一管理。通过平台,可实时监测游客客源地、流动轨迹和景区实时人流、消费、停留时间,以及旅游车辆、运行轨迹等,为旅游监管部门的决策、安防、管理、交通等提供大数据分析,真正实现旅游平台和场景智慧化、旅游服务专业化,以及旅游大数据成果分析与应用,形成数据共享经济生态圈。
与此同时,广电运通在景区搭建的管理子平台,对接与景区管理有关的各种智能终端和支付。包括售检票、酒店入住、零售购物等,通过搭载扫码、刷脸、指静脉等人工智能技术,提供最快速、便捷的旅游体验,并实现对景区最有效的数字化管理。目前,平台已应用广州、珠海长隆,方特欢乐世界主题公园、湖南张家界、东江湖、韶山等5A旅游景区,以及广西钦州三娘湾、贵州茅台镇等景区。