4月28日，广州首家盒马鲜生门店开业。据广州日报报道，盒马鲜生在广州的第一个财年，将会开出10家门店。经济观察网记者从阿里处获悉，4月28日，盒马鲜生在10座城市的10家门店同时开业。
阿里在新零售领域频频下子。“从2015年战略投资苏宁以来，阿里在新零售生态的投资已经超过500亿元。”阿里巴巴商学院裘涵副教授在4月28日的首届越秀·阿里巴巴五新战略大讲堂上介绍道。
据裘涵在大讲堂上的课件资料，2015年8月，阿里宣布用280亿入股苏宁，占苏宁总股本的19.99%；2016年3月，阿里给盒马鲜生投资了1.5亿美元；2016年11月，阿里用约21.5亿元入股三江购物；2017年1月，阿里联合银泰商业创始人用177亿元启动银泰商业的私有化，阿里占银泰商业的股本增至74%；2017年5月，阿里用约5.48亿元入股联华超市，占股18%；2017年9月，阿里用5.48亿元入股新华都，占股10%；2017年11月，阿里用约190亿元入股高鑫零售，直接和间接占股36.16%；2018年2月，阿里用54.53亿元，入股居然之家，占股15%；2018年2月，阿里用95亿美元，全资收购饿了么。投资动作之密集，让人眼花缭乱。
与此同时，阿里自己也抓紧孵化新零售业态。2017年8月，第一家天猫小店诞生。天猫小店主要采取加盟的方式，阿里旗下的零售通帮助传统零售店提升智能化、信息化水平。据裘涵的介绍，2017年加盟升级的天猫小店数量达到1万家，阿里预计在2018年覆盖100万家天猫小店，而阿里预计全国将有600万家传统零售店加入天猫小店的行列。
物流方面，目前盒马鲜生可以做到半个小时内送达，天猫超市可以做到1个小时送达，天猫旗舰店可以做到2个小时送达。接近阿里的人士称，阿里也曾考虑过饿了么是否值95亿美元，但收购饿了么之后，阿里拥有庞大的外卖配送员队伍，这是一大考量因素。
对于零售业态的进化，阿里提了“新零售”概念，腾讯提了“智慧零售”概念，京东则提了“无界零售”。2018年微信公开课期间，微信总部所在的广州TIT园区展出了舒码小程序智慧零售店，舒码科技CEO李虬告诉经济观察网记者，这是微信首次与企业合作推广小程序智慧零售店。
京东方面，4月份的“互联网+”数字经济峰会上，刘强东提出在今年年底每天开店1000家。经济观察网记者从广州白云区一家新开的京东小店店主处了解到，他加入京东小店采用的是加盟的方式，不需要加盟费，缴纳了5000元的保证金，如果店面关闭，保证金会被退回。他选择的加盟方式是50%的商品从京东进货，剩余的50%可以从其他渠道进货。店主介绍，也可以选择100%从京东进货，全部从京东进货的方式要求会更高一些，店面的布置更严格，京东也会更频繁地派人到店里检查。
据该店主的介绍，目前加盟的京东小店，京东并不会提供销售系统，需要自行补货，京东不会要求店里禁止支付宝支付，经营方面，店主的自由度较高。选择加盟京东，该店主坦言主要是看上京东的品牌知名度和口碑，“随随便便自己开家店，生意不好做。开京东小店，顾客会觉得我首先不会卖假货。”该店主称。而对于没有选择100%从京东进货，该店主解释是因为目前京东小店店主能从京东处进货的商品品类还不够丰富。