继员工买卖数据后，顺丰再次陷入数据泄露风波。近日有报道称，顺丰有超过3亿条数据疑似流出，被人在暗网以售价2个比特币的价格售卖。9月1日上午，顺丰集团公开回应表示，公司已第一时间报警，经技术手段交叉验证，暗网所售数据非顺丰数据。
顺丰认为，“暗网所售数据均不涉及快件单号、托寄物、收发件时间等物流特征信息，其来源不明，冠以顺丰名义目的可疑。由于暗网匿名性很强，已成为网络黑市和犯罪收益的温床，存在极大隐患和风险，大家务必注意防范鉴别。”
根据中国企业报股份有限公司旗下微信公号的报道称，在“暗网交易市场”网站中，一个暗网用户自称掌握了顺丰快递客户数据。据透露。这里的3亿条数据包括顺丰快递物流中，寄件人、收件人的姓名、地址、电话等个人信息，交易可以选择先“验货”，验货数据量10万条，验货费用0.01个比特币。该报道援引匿名人士提供的验货信息称，在随机抽取的27个抽样样本中，所有地址都是真实存在的，且所有电话号码也均存在。
实际上，这已经不是快递企业第一次遭受数据泄露风波，此前，顺丰内部员工也因买卖公民个人信息被判刑。根据我国相关法规，严禁任何单位和个人非法获取、非法出售、非法向他人提供公民个人信息。且国务院颁布的《快递暂行条例》中特别指出，经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。且经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。
针对信息泄露，各大快递企业也利用电子面单等手段加以保护，2017年4月下旬到5月上中旬，通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司，菜鸟网络上线了新的隐私面单，其中消费者的手机号码不再完整显示，具体家庭住址也做了处理。
但实际上，信息泄露最难解决的是内部管理以及黑客侵入问题。快递专家赵小敏在接受北京商报记者采访时曾表示，真正意义上的用户泄密行为一般都是群体性的，比如快递企业系统内部的信息买卖等，这其中包括快递员之间的信息买卖或者黑客的侵入，只有解决了这些事情才能真正解决信息泄露的问题。