碧桂园搞了一场前所未有的媒体沟通会，董事会主席杨国强、总裁莫斌携一众高管集体出席，要开放面对质疑，让外界知道公司是怎么运行的。
促成这次媒体沟通会的，是近期的一系列事件，令漩涡中的碧桂园无法再刻意追求低调。
今年4月，碧桂园“高周转”会议的内部文件疯狂流传，引得外界咋舌。近期，上海、六安等多地项目发生安全事故，又让这家以高周转闻名的房地产企业遭遇到前所未有的危机。正是这一系列的事件发生之后，才有了这场杨国强亲自出席、直面媒体的沟通会，碧桂园想要回应一切，打消外界疑虑。
在沟通会之前，碧桂园组织全国媒体参观了东莞沙田SSGF项目、国华中学、总部大楼园林设计中心、设计院及历史博物馆等，希望让外界多一分对碧桂园的了解。
8月3日上午10点，碧桂园全国媒体沟通会正式开始，副总裁程光煜主持，表示碧桂园今年去的飞速发展，一贯的低调引发外界诸多好奇，社会上的解读有的中肯，有的失真，希望借此次沟通会，向社会公众传递真实的碧桂园，通过媒体桥梁，接受来自于社会和公众舆论的监督，促进碧桂园下一阶段更好的发展。
出现安全事故项目已停工整顿
沟通会分两部分，上半场碧桂园多个高管从人才发展、扶贫工作、大运营体系、工程质量、设计系统、财务以及新业务板块(机器人)等不同维度介绍公司，下半场是杨国强、莫斌等人就社会关注的热点问题回答媒体记者提问。
碧桂园副总裁彭志斌介绍，绝不是一两个激励的机制或者高周转就让碧桂园领先，人才领先，企业才能持续领先。彭志斌重点介绍了碧桂园的人才品牌项目，公司拥有来自全球315所学校的1122名博士，同时在现场呼吁大家加盟碧桂园。
第二个出场的是碧桂园助理总裁兼精准扶贫乡村振兴办公室主任李静，介绍了公司的扶贫故事。第三个出场的是碧桂园新体系推进团队组长、筑梦公司总经理孙军，介绍SSGF高质量建造体系的体系，透露碧桂园现在有400多个项目应用了SSGF，同时碧桂园加大力度在全国的项目大力推广SSGF。
接下来出场的碧桂园副总裁兼运营中心总经理陈斌，进行了本场媒体沟通会上的第一次道歉。
陈斌说，近期出现若干安全事故，造成工友伤亡，人身与财产损失，我的心情非常的沉痛，并且感到深深的自责，在此致意深深的歉意。随后，陈斌深鞠一躬。
陈斌表示，针对之前发生的安全事故，集团采取了若干措施，实施管控方面的升级，之前已经对全部项目停工整顿，自查自纠，这项工作已经基本完成。
陈斌对“35天展示区开放”、“交楼工期”这两个焦点问题作出说明。
陈斌表示，展示区通常是由1—2层售楼部、样板房和局部的园林绿化所组成，通过对工作面的合理划分、合理穿插施工，通过精心组织施工安排，在理想的情况之下，可以做到展示区35天开放，但这不是强制性执行的要求，要根据不同项目的地质情况，周边环境，天气等因素增加工期，以确保安全和质量。
陈斌表示，通过工期优化的安排，平均交付工期是开工之后的17—21个月内，希望能够减少业主等待入住新居的时间。陈斌最后说，我们的工作有很多待完善和提高之处，永远的保持敬畏知心，做好每一件小事，达到业主、社会和公众的期望。
回应“9000亿负债”
随后，碧桂园首席财务官伍碧君介绍了财务状况，重点介绍了外界“9000亿负债”的观点。
伍碧君表示，碧桂园截至2017年底可动用现金余额1484亿，短期有息负债683亿，未动用银行授信额度2485亿，公司当前现金充裕，信用评级良好；总负债是会计上的报表科目，并非真正的有息负债，已销售但未交楼的款项被计入流动负债科目，后续交楼后转到收入科目；公司有息负债仅有2148亿元，3467亿元是预收账款，3308亿元是贸易及其他应付款，其他负债408亿元。
碧桂园总裁莫斌鞠躬道歉
接下来是碧桂园总裁莫斌出场，他首先做的事情是鞠躬道歉。
莫斌表示，针对近期几起施工单位的安全事故，碧桂园作为建设方深感痛心和自责，监管不到位、管理不到位，负有不可推卸的责任，在此我代表集团，向死难者表示哀悼，向死难的家属和受伤的工友表示慰问，向社会公众表示深深的歉意。
随后，莫斌鞠躬。
莫斌还说，要做到“五个进一步”，避免类似事件的再次发生。
“五个进一步”分别是：
1、进一步对所有的在建项目进行交叉以及自查式的质量隐患和安全隐患的检查工作，成为一种常态化加密型的工作。发现安全质量安全隐患，即时停工整改。
2、进一步加强集团的内控管理，延伸到施工企业和所有的合作伙伴，要把安全和质量跟团队的激励机制直接挂钩，而且是一票否决。这是既有措施，此次再度重申和强调。
3、进一步优选施工合作伙伴，让他们必须将安全和质量放在第一位。在合同中，加大做好质量和安全的奖励比重，凡是发包方发出的指令，存在安全和质量隐患，施工方有权拒绝，并直接向我报告。
4、进一步推进工地开放，让所有的业主，准业主，包括媒体朋友，在施工过程中可以进入到工地，跟我们一起监督施工过程的安全和质量管理，我们对此是有信心的。
5、进一步大力推动SSGF新工艺，今年会有600个左右的项目应用，明年会超过1200个，后年会全覆盖。真正通过新工艺的举措克服安全和质量的隐患，做好过程精品、完美交楼。
莫斌最后表示，深知在建2200个项目质量安全的重任，将进一步整合社会资源，加强内部管理，从人才培训开始，将隐患消灭在萌芽状态，碧桂园有能力、有信心将安全质量工作做好，将碧桂园做好，真正的起到行业老大的示范作用。
接下来，碧桂园副总裁兼总设计师黄宇奘回应“当天出图”的情况，表示包含了之前前置的时间，而且并非当天出施工图，是规划总图，碧桂园海量的标准化数据库可以保证按时、保质出图；碧桂园副总裁兼机器人公司总裁沈岗介绍了新业务机器人的情况，同时也表达了对碧桂园的信任和信心。
莫斌：做行业老大总裁不容易！
下半场，杨国强出现，与莫斌、伍碧君等高管一道回答现场记者提问，记者问题集中在安全事故、高周转、奖励机制、市场表现、融资环境、梅永红等多方面问题。
对于安全事故是否与高周转有关，莫斌回答，事故和工程质量是没有关系的，我们是重视质量的高周转，而不是忽视质量的高周转。确实有项目为了在暑假期间让更多的学生和家长看样板房，进行了赶工，已对区域相关责任人作出了处理。等到政府正式的调查报告处理，还将对总部高层包括我在内做进一步的处理。
杨国强补充，一定要质量安全第一，才可以做所有的事情，这是我要求莫总的；我希望莫总今后出现一次处分一个，所有的事情都要安全严格的做好，不能有任何的理由；质量和安全是我们的生命线。
对于会如何处罚自己，莫斌回答，主席和董事会对我做怎样的处罚，我会全面的接受，也请各位媒体记者帮帮忙，不要再说让我辞去总裁职务，做行业老大不容易，做行业老大的总裁更不容易，但我相信自己有能力，带领这个团队，将碧桂园越做越好，让社会各界、媒体朋友和业主放心。
对于外界质疑高周转，莫斌表示，我们在三四线的打法是在保证质量和安全的情况下，能快一点就快一点，运营不断优化。运营中心总经理陈斌补充，高周转是资金的概念，工程上是确保安全和质量的前提下，把浪费的空置的时间利用起来，加快进度，实现工期的优化。
杨国强表示，今年的目标是追求有质量的发展，绝对不是片面的追求没有质量的规模发展。外界有误会，说我们30天就交楼。我们不止是5天一层楼的速度，算下来也是超过400天才能交楼，这是可以算的，有些售楼部的工期较短被误会了。
公司称相信业绩将对股价形成支撑
首席财务官伍碧君在回答e公司记者关于近期股价低迷的提问时表示，8月21日的业绩公告，相信公司业绩会对股价形成支撑，相信公司今年明年后年和未来的业绩，都会给到支持和相信碧桂园的长线投资者很好的回报。
关于华大基因梅永红，杨国强表示，正在跟华大农业寻求全面的合作，希望共同打造具有国际影响力的现代农业龙头企业，完备的现代农业产业，梅永红有情怀，有才华，希望让他统领双方的农业产业。近期有媒体报道，原山东济宁市市长梅永红跳槽至华大基因担任华大农业集团董事长后，近期将跳槽至碧桂园农业，随即被华大基因和梅永红辟谣。
碧桂园运营中心总经理陈斌回应“自行监理质”疑称，早期资源有限，确有部分项目使用关联方监理，随着公司发展，90%以上项目是使用有资质的第三方监理单位，在建项目中具备甲级资质的监理单位比例超过95%，会进行定期考评。
在现场，杨国强多次提及自己是最笨的一个人，做的事情都不是自己的，钱也不是自己的，所做一切是为了社会更美好。杨国强还多次说，自己是一个农民，是第一代农民工，40年前工地上就有自己，运气很好赶上了改革开放。
杨国强现在把工作的中心放在了新业务农业和机器人上面，主业放权莫斌。对于以后是否会持续举办媒体沟通会，杨国强表示希望公司更加透明，对媒体记者的到来感到开心。