7月26日,欧莱雅集团发布了2018年上半年业绩,数据显示,集团在销售上保持了6.6%的强劲增长。
值得注意的事,其售价在好几百甚至上千元的“贵妇”品牌的增速反而遥遥领先于平价化妆品牌,而这其中,天猫和电子商务扮演了“功臣”角色。
财报显示,欧莱雅的奢华美妆部门以同比13%的高速增长领跑全集团,相形之下,它的大众线和专业线仅仅维持了2.3%和1.4%的增长率。与此同时,在几大代表着未来的新兴市场中,亚太市场是其中业绩最亮眼的,这个区域高达22%的增长主要是得益于中国消费者的推动,财报称,这一成绩要归功于中国在电子商务方面的快速发展。
集团董事长兼首席执行官Jean-PaulAgon说:“多亏了欧莱雅奢华美妆在亚洲、尤其是中国市场的强劲增长,帮助集团巩固了全球领导地位。而得益于YSL和阿玛尼在天猫的成功推出,更推动了欧莱雅在电商领域的快速发展。”
财报显示,截止今年6月底,该部门下四大顶级美妆品牌——兰蔻、科颜氏、GiorgioArman和YSL都取得了双位数增长。奢华品牌的大受欢迎,意味着欧莱雅在消费升级的大潮中牢牢抓住了核心消费者,让其在全球市场的竞争中把握住了机遇。
去年底和今年初,GiorgioArman和YSL这两大顶级品牌相继来天猫开店,并双双赢得了消费者的青睐,在不到半年间里,两大品牌已经分别积攒起近200万粉丝。
在如何取悦天猫上的高端消费者上,品牌之间内部的竞争也呈现你追我赶的胶着之势。
继GiorgioArman先在天猫开店并取得了刷屏级成功后,曾因“星你色”和“星辰”口红刷爆社交网络的YSL也不甘示弱,不仅在天猫超级品牌日开了场演唱会,为了让消费者选色过程更流畅,还和天猫共同打造了首个“定制宝贝动态详情页”,打破传统的图文和短视频呈现框架,将明星产品以独特的互动形式展示。
一系列“讨好”用户的举动也让品牌在短时间内取得了值得被“载入欧莱雅历史”的成功,据悉,在天猫开业不到半天时间,YSL的销售额就突破了3000万,核心消费者中,以18-25岁的年轻用户占据主流。
而兰蔻五月在天猫的一次“发光”眼霜新品首发,首发当日就迈出了近20000支眼霜,相当于全国线下一个月的销量,也打破了兰蔻历史上的新品首发记录。
鉴于这一系列成绩,欧莱雅集团和天猫的合作也正在变得越来越深入,今年5月,天猫大快消总经理古迈与欧莱雅高层在法国会面,双方就更深入的合作进行了沟通,未来,欧莱雅集团全球业务都将与阿里巴巴建立更紧密的连接。从年中开始,巴黎欧莱雅全国的50个核心门店里,都引入了天猫魔镜,双方在数字化领域的合作也在不断加强。
或许,这也是在全球零售业陷入低迷的今天,欧莱雅还能保持高速增长的原因之一。