7月20日，苏宁发布《苏宁区块链白皮书》，详细解读了区块链在零售、物流、科技、金融等苏宁优势产业和公共服务等领域的应用场景。对于区块链技术的未来，苏宁科技集团副总裁乔新亮认为，区块链技术构建的独特信用机制非常有前景。但是，目前还要不断完善区块链技术，找到更多的细分应用场景，才能推动区块链行业持续发展。
东南大学计算机科学与工程学院副教授、区块链实验室主任刘肖凡认为，未来在金融交易、供应链管理、智能制造、文化娱乐、医疗健康、社会公益、教育就业等各方面都将是区块链技术的应用场景。
苏宁IT总部区块链研发中心技术总监姚平表示，苏宁的区块链技术是为了解决智慧零售生态产业经营过程中的痛点而形成的创新产物，目前主要有智慧零售、金融和物联网等领域的应用场景。
在零售业务上，苏宁目前正在利用区块链技术进行产品溯源工作。据苏宁IT部产品总监邵君宝介绍，苏宁联合相关专业机构搭建一套商品溯源体系，这套体系用区块链技术构成信用环境，数据一旦上链不可篡改，在整个交易过程中，智能执行会减少人为失误和违规操作，降低了多方合作的成本。
在金融领域，苏宁利用区块链构建信任机制，黑名单共享、信用证等区块链产品相继落地，解决了传统金融交易中的痛点，使金融业务的开展更加透明、高效。
据苏宁金融研究院区块链实验室首席研究员宋沫飞介绍，目前已经有十余家银行与苏宁金融进行了区块链方面的合作，苏宁金融一期将建立黑名单共享平台，后期将建立金融数据共享平台和跨行业数据平台。