5月31日，携程在上海举办亲子房启动仪式，首度发布“亲子房白皮书”，并推出业内首个亲子房标准，发力亲子酒店细分市场。
“近年来，随着经济的快速发展，亲子旅游产品发展迅速。二孩政策的实施，将会在一定程度上改善中国的人口结构。庞大的人口规模，决定了包括亲子房在内的亲子市场潜力巨大。” 携程联合创始人、执行董事局主席梁建章说。
携程发布的《2017国内亲子游趋势报告》显示，超过六成受访者表示1年内将带孩子出行2次，近三成受访者将安排3至4次出行。另据携程酒店用户研究部数据，与国内酒店其他用户相比，亲子用户的年龄更集中在36-45岁，职业等级和年收入更高，城市分布更均匀，这与如今晚婚晚育的大趋势相吻合，有一定经济实力的消费者成为了推动亲子房产业发展的中坚力量。
“目前，酒店产品同质化严重，亲子市场兴起，亲子房成为酒店极其重要的业绩增长点。现有的亲子房型功能基础，新一代升级需求迫切。”携程大住宿事业群国内平台总经理杜亮亮说，如今亲子房市场虽然非常广阔，但产品市场还是比较单一，同质化的程度很高，缺乏创新，这也让酒店如何想脱颖而出，吸引更多的父母和儿童成为了痛点，市场急需从硬件设施到服务体验，都更加专业的儿童定制酒店产品。
携程亲子房白皮书数据显示，亲子出游更加注重品质，近五成都会选择豪华酒店；亲子用户最关心的儿童设施与服务是儿童早餐、玩乐设施，此外，在儿童政策方面，最关注的问题则是儿童加早餐价格及要求。
此外，白皮书显示，亲子用户中二孩家庭的占比高达近20%，随着二胎政策的开放，二孩亲子市场正在爆发。但是，高星酒店的需求更高，儿童娱乐设施、独立床铺、洗漱用品的需求都要高于一孩家庭。“其中，酒店住宿四人挤不下、未包含双份儿童餐，是二孩家庭抱怨较多的内容。”
据了解，携程此次推出的亲子房标准亲子房行业标准主要从硬件设施、配套服务，及儿童体验三个方面进行界定。包括提供免费儿童早餐，提供符合标准的儿童专用洗漱用品、儿童浴袍拖鞋、儿童玩具等，满足儿童的需求。
携程大住宿事业群CEO陈瑞亮表示，携程之所以要力推亲子房，其背后是旺盛的亲子游需求。随着更多家庭带着孩子出门看世界，以及旅游消费升级，消费者对亲子酒店产品和服务提出了更高要求。“我们希望在不久的未来，能够实现在全国的1000家酒店，实现10000间亲子房的布置，希望能为更多消费者带来更好的亲子体验。”